Home / Vragen
Veelgestelde vragen.
Alles over het abonnement, betalen, opzeggen en uw website. Staat uw vraag er niet tussen? Bel of mail ons gerust.
Het abonnement
Wat zit er precies in het abonnement?
Een website op maat, hosting met SSL, een domeinnaam op uw naam, het inrichten van uw Google-bedrijfsprofiel, de basis voor vindbaarheid in Google, een contactformulier en onbeperkt aanpassingen. Alles voor €100 per maand excl. btw.
Wat betekent onbeperkt aanpassingen precies?
U mag zo vaak u wilt een wijziging indienen: nieuwe teksten, foto's, tarieven, een extra pagina of een nieuwe sectie. We werken één verzoek tegelijk af; elk verzoek staat binnen 1 tot 2 werkdagen live. Grote nieuwe functies zoals een webshop of een koppeling met andere software vallen erbuiten; die bespreken we apart.
Kan ik zelf ook iets aanpassen op de site?
Dat hoeft niet. U typt in uw portaal wat er anders moet, wij voeren het uit en controleren het voordat het live gaat. Zo blijft de site netjes, ook na vele wijzigingen.
Zit zakelijke e-mail erbij?
Nee, e-mail valt buiten het abonnement. Wilt u een adres op uw eigen domein, dan helpen we u op weg bij een losse e-mailaanbieder.
Werkt u ook buiten mijn regio?
Ja. Alles loopt via telefoon, e-mail en uw portaal, dus waar in Nederland u ook zit maakt niet uit.
Betalen en opzeggen
Zijn er echt geen opstartkosten?
Nee. Het ontwerp, de bouw en het live zetten zitten in de €100 per maand. U betaalt pas als het ontwerp u bevalt en het abonnement start.
Hoe betaal ik?
Maandelijks vooraf, €100 excl. btw (€121 incl. btw). U ontvangt elke maand een factuur.
Wat gebeurt er als ik opzeg?
U zegt per e-mail op, per het einde van de maand die u al betaald heeft. Daarna gaat de website offline. Uw domeinnaam staat op uw naam en blijft van u; we helpen u met de verhuizing. Uw eigen teksten en foto's krijgt u op verzoek terug.
Wat als het ontwerp me niet bevalt?
Dan passen we het aan tot het klopt. Bevalt het uiteindelijk toch niet, dan stopt het daar en betaalt u niets.
Uw website
Hoe snel staat mijn website online?
Uw eerste ontwerp staat binnen 48 uur klaar nadat we uw gegevens hebben. Bent u akkoord en is de eerste maand betaald, dan zetten we de site live. Meestal is dat binnen een week na uw aanmelding.
Moet ik zelf teksten en foto's aanleveren?
Het hoeft niet. Wij schrijven de teksten op basis van wat u ons vertelt. Eigen foto's maken uw site wel persoonlijker; die kunt u later ook nog via uw portaal toevoegen.
Ik heb al een domeinnaam. Kan ik die houden?
Ja. We koppelen de nieuwe website aan uw bestaande domeinnaam. Heeft u er nog geen, dan registreren we er een op uw naam; de kosten daarvan zitten in het abonnement.
Word ik gevonden in Google?
We zorgen dat de basis op orde is: duidelijke titels en beschrijvingen, uw vak en plaats op de juiste plekken en een snelle site. Een vaste plek bovenaan Google kan niemand eerlijk beloven, ook wij niet.
Zien hoe uw website eruit kan zien?
Vul uw website in en binnen 48 uur ziet u uw eerste ontwerp. Pas als het u bevalt, start het abonnement.
- Geen opstartkosten
- Onbeperkt aanpassingen
- Maandelijks opzegbaar
Bedankt, we gaan aan de slag.
We nemen binnen één werkdag contact met u op. Daarna staat uw eerste ontwerp binnen 48 uur klaar. U betaalt pas als het u bevalt.